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1. Accede a la Página de Recuperación
- Abre tu navegador y dirígete a g.co/recover.
- Introduce la dirección de correo electrónico vinculada a la cuenta que deseas recuperar.
- Sigue las instrucciones en pantalla para continuar el proceso de recuperación.
2. Consideraciones Previas
- Usa un dispositivo y navegador que suelas utilizar para iniciar sesión.
- Asegúrate de estar en un lugar donde habitualmente inicies sesión (como tu hogar o trabajo).
- Si no recuerdas tu última contraseña, intenta ingresar una anterior que recuerdes.
Escenario 1: Recuperar una Cuenta de Gmail Eliminada por Error
Paso 1: Accede a la Herramienta de Recuperación
- Ve a https://accounts.google.com/signin/recovery.
- Introduce la dirección de correo electrónico de la cuenta eliminada.
Paso 2: Proporciona la Información Solicitada
- Sigue las indicaciones en pantalla. Se te puede pedir que ingreses un número de teléfono asociado, una contraseña antigua o respondas preguntas de seguridad.
Paso 3: Verifica tu Identidad
- Google puede solicitar que verifiques tu identidad para garantizar la seguridad de la cuenta. Proporciona los datos de forma precisa y asegúrate de que estén asociados con la cuenta que intentas recuperar.
Paso 4: Verifica tu Correo de Recuperación
- Google enviará un código de verificación al correo electrónico de recuperación que hayas configurado. Accede a ese correo y copia el código.
Paso 5: Ingresa el Código de Verificación
- Introduce el código recibido en la página de recuperación para completar el proceso.
Paso 6: Restablece tu Contraseña
- Si todo es correcto, podrás establecer una nueva contraseña para tu cuenta y recuperarla exitosamente.
Escenario 2: Recuperar tu Cuenta si Olvidaste la Contraseña
Paso 1: Inicia el Proceso de Recuperación
- Accede a la página de recuperación de Google en g.co/recover.
- Selecciona la opción “Intentar de otra manera” si no tienes acceso a tu teléfono o dispositivo habitual.
Paso 2: Recibe un Código de Verificación
- Google enviará un código de verificación a tu correo de recuperación alternativo. Accede a ese correo para obtener el código.
Paso 3: Verifica tu Identidad y Restablece tu Contraseña
- Ingresa el código de verificación y sigue los pasos para restablecer tu contraseña y recuperar el acceso.
Consejos para Fortalecer la Seguridad de tu Cuenta
- Actualiza tus datos de recuperación: Asegúrate de tener un correo y teléfono de recuperación actualizados.
- Activa la verificación en dos pasos: Esto añade una capa extra de seguridad a tu cuenta, evitando accesos no autorizados.
¡Con estos pasos, deberías poder recuperar tu cuenta de